关于火车票丢失后的报销流程,根据具体情况可分为以下几种情况处理:
一、已乘车但未取纸质车票
挂失补票 若在列车开车前20分钟内丢失车票,可通过12306平台或火车站办理挂失补票,补票后凭新票报销。
- 注意:
购票信息需与身份证信息一致,且12306数据保留10天,超过后需重新办理。
提供乘车记录证明
若已乘车但未取纸质车票,可向单位提供乘车时间、地点、票价等详细信息,经领导审批后作为报销凭证。
二、未乘车(如退票后)
申请电子报销凭证
通过12306平台申请电子报销凭证(部分城市试点),或向车站申请纸质证明。
- 注意: 电子凭证需在乘车后180天内申请,超过期限需通过12306客服处理。公司内部报销流程
按单位财务制度提交购票信息截图或说明,部分企业允许直接使用12306订单信息经审核后报销。
三、特殊情况处理
丢失身份证: 需提供公安机关出具的身份证明原件及复印件。 公司政策特殊
四、注意事项
报销时效:
纸质报销凭证需在乘车后180天内提交,电子凭证需在180天内申请。
凭证要求:
截图需清晰显示购票信息,包含车次、日期、座位号等要素。
沟通协调:
若无法及时补票,需及时与财务部门沟通,避免影响报销进度。
建议优先通过12306平台办理挂失补票,若涉及单位报销,需提前与财务部门确认具体流程和所需材料。