当火车票丢失且需要报销时，可通过以下方式处理：

一、补打报销凭证

乘车后补打

若在乘车后丢失车票，需在31天内（部分车站可能延长至30天）到火车站人工窗口或自助取票机补打报销凭证。已乘车的动车票也可作为报销凭证。

挂失补票

在列车上发现车票丢失时，应立即向列车工作人员声明丢失，并办理挂失补票手续。补票时需提供身份证、原车票信息及乘车日期等材料，补票后取得的报销凭证可替代丢失的车票。

二、提供替代证明

公司内部流程

向单位申请补发报销证明，需提供购票记录截图、行程说明（含出发地、目的地、时间、费用等）及领导签字批准。部分企业允许直接使用购票平台截图作为有效凭证。

其他辅助证明

- 酒店住宿发票、餐饮发票、行程单等可辅助证明行程真实性；

- 若为探亲等特殊用途，可提供单位批准文件。

三、注意事项

时间限制：

纸质报销凭证需在乘车后180天内补打，超过需通过12306客服申请；

税务合规：

确保报销凭证符合增值税进项税额抵扣要求，保留完整购票信息；

沟通协调：

及时与财务部门、上级领导及铁路客服沟通，避免影响报销进度。

四、特殊情况处理

列车员客运记录：乘坐后丢失车票时，列车员会提供客运记录作为乘车证明，可凭此办理退票后报销；

跨地区报销：异地乘车需在返回地补打报销凭证，或提供异地住宿证明。

建议优先通过12306官方渠道办理补票，若时间紧张可结合公司政策选择合适方案。不同单位对报销凭证的要求可能不同，需提前确认内部流程。