关于在国外订中国火车票的流程和注意事项，综合相关信息整理如下：

一、国内购票方式

官网购票

- 访问12306.cn网站，使用乘车人有效护照号码注册账号；

- 选择车次、座位类型（二等座/一等座等），完成支付后需到火车站窗口或代售点取票；

- 注意：自动取票机仅支持二代身份证刷卡，护照需办理人工取票。

代售点购票

- 携带护照原件或复印件，在火车站售票窗口或授权代售点直接购票。

二、特殊注意事项

护照要求

- 无身份证的外国人可用护照注册12306账号，但部分车次（如动车组）需提前电话预约；

- 若需改签或退票，建议提前联系车站确认流程。

语言障碍

- 12306官网及车站均提供英文服务，但部分车站可能仍需使用中文购票；

- 可使用翻译工具辅助操作。

跨境列车购票

- 若涉及跨境列车（如港澳台），需在12306官网选择“广深港跨境列车”专项服务；

- 建议提前购票并关注官方优惠活动。

三、其他购票渠道

第三方平台

- 如携程等可购买境外火车票，但需注意该平台主要针对国际列车，不包含国内线路；

- 境外购票建议提前通过官网或旅行社办理。

旅行社

- 可委托旅行社代订车票，尤其适合复杂行程或团体购票。

四、常见问题处理

注册失败：

检查护照信息是否与身份证信息一致，或尝试更换网络环境；

取票问题：若自动取票机故障，可优先选择人工窗口。

建议优先通过12306官网购票，提前规划行程并关注官方优惠，以节省时间并获取折扣。