电话订车票的步骤如下：

一、基础操作流程

拨打订票电话

拨打全国统一火车票订票热线 95105105，按语音提示选择 普通话（选项1）。

选择服务类型

根据需求选择 普通列车（按4号键）或 动车组直达车（按2号键）。

输入乘车信息

- 起始站点：

按1选择深圳站，或输入具体车站名称；

- 乘车日期：输入4位数字（如20250403）；

- 终点站：输入目的地车站名称或区域电话区号（如西安029）。

身份验证

输入 4位验证码（系统自动生成），按键确认。

完成支付与取票

选择支付方式（如网上支付、银行卡），支付成功后凭 订单号和 身份证到火车站窗口或自动取票机取票。

二、注意事项

设备与网络

- 建议使用 固定电话拨打，信号更稳定；

- 若使用手机，可加拨区号（如济南0531-95105105）。

购票限制

- 无法直接购买 直达车票，需选择 普通列车并勾选 中转选项；

- 普通列车可指定具体车次，动车组直达车需单独选择。

高峰期建议

- 节假日车票紧张，建议优先购买 始发站车票；

- 若电话难接，可尝试增加城市 区号或避开高峰期拨打。

其他服务

- 订单成功后需在 12小时内取票，逾期可能失效；

- 若需改签或退票，可拨打 12306网站或车站电话办理。

三、补充说明

身份证要求：

仅限 居民身份证使用，过期需办理临时身份证；

特殊群体：老年人可优先购票，若行动不便可申请人工服务。

通过以上步骤，您即可完成电话订票。若遇问题，可随时拨打 12306官方客服热线咨询。