已取纸质车票的退票流程如下：

一、退票办理地点

购票地车站或票面发站

退票需在购票地车站或车票上注明的发站办理，不得在途中站或终点站退票。

二、所需材料

有效身份证件

需携带购票时使用的乘车人有效身份证件原件（如居民身份证、护照等），若身份证无法自动识读需提供订单号码（E开头+1位字母+8位数字）。

三、退票时间限制

开车前25分钟内

仅限开车前25分钟内办理退票，需到车站售票窗口办理。

特殊情况

- 病病伤等特殊原因可凭列车长出具的客运记录办理。

- 团体旅客需在开车前48小时办理。

四、退票手续费

按票面价格收取：

开车前48小时以上退票，收取5%手续费；

24-48小时退票，收取10%手续费；

24小时内退票，收取20%手续费。

特殊票种：

线上购票但未取纸质票的电子客票，可先在线退票，180天内到任一车站办理退款。

五、其他注意事项

列车已发车后

无法办理退票，需改签至次日车次。

电子客票退款

纸质车票退还后，原电子客票将自动失效，退款将原路返回至支付账户。

窗口办理流程

携带证件和车票至人工服务窗口，告知工作人员退票原因，完成身份核验后办理。

以上流程综合了《铁路旅客运输规程》及相关平台规定，确保退票操作合规。