关于丢失车票的补办及报销问题，综合相关信息整理如下：

一、挂失补办流程

办理时间 ：需在车票票面发站停止售票前20分钟内办理。

所需材料：

购票时使用的有效身份证件原件、购票地车站名称、乘车日期、车次、发到站信息。

办理地点：

车站售票厅指定窗口。

费用：

仅收取2元手续费，核收原车票票款。

后续手续

- 上车后需向列车长声明丢失情况，列车长会开具客运记录；

- 下车后24小时内凭客运记录、新车票及身份证件原件办理退票。

二、电子票丢失处理

电子乘车凭证：

部分车站支持使用身份证直接检票，已乘车车票遗失可凭身份证乘车；

报销凭证：

需通过12306等渠道申请电子报销凭证，部分企业接受此凭证报销。

三、报销凭证丢失处理

公司内部报销

- 提供购票记录、行程说明及领导审批；

- 部分企业接受12306订单信息报销（需领导签字）；

- 无法替代时，可书写情况说明经多级审批后作为原始凭证。

铁路部门证明：

向铁路客服申请《乘车信息核验单》，可作为乘车及报销依据。

四、注意事项

实名制车票丢失后，原车票不可补打，但可依据购票记录申请报销凭证；

电子票丢失需及时通过官方渠道申请电子凭证；

建议乘车后及时保留相关票据或电子记录，避免丢失。

以上流程及注意事项综合了铁路部门规定及实际操作经验，具体以车站公告或12306官方说明为准。