当汽车底盘刮到底盘时，应按照以下步骤进行处理：

安全停车并检查

立即将车停到安全的地方，关闭发动机，并检查底盘是否有明显的刮痕或损伤。注意检查是否有油液泄漏、异响或制动系统异常。

拍照记录

使用手机拍摄刮蹭部位、路面情况和周围环境，这些照片将作为维修和保险理赔的重要证据。

报案

拨打保险公司客服电话，详细描述事故情况，并按照指示进行报案和定损。保险公司会安排专人协助处理。

选择修理方式

如果只是轻微的表面刮痕，可以自行修复或喷涂底盘装甲。如果涉及金属结构或影响车辆稳定，建议找专业维修人员进行检查和修复。

专业维修

将车辆送到4S店或指定修理厂进行专业检查和维修。维修过程中，技师可能会使用焊接、打磨、防锈处理等方法修复损伤，并全面检查底盘其他部件。

检查油液和系统

在维修过程中，检查底盘的燃油输送线路、制动系统等关键部件是否受损，并进行必要的维修或更换。

完成理赔

确认修理效果无误后，按照保险公司的流程完成理赔手续。

预防措施

为了避免未来再次发生类似事故，建议安装底盘护板，定期检查底盘状况，并在行车过程中注意观察路况，避免刮蹭。

通过以上步骤，可以有效地处理汽车底盘刮擦的问题，确保行车安全和车辆的正常使用。