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汽车和汽车相撞怎么理赔

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汽车相撞的理赔流程和注意事项如下:

一、事故处理阶段

报警与责任认定

发生事故后需在48小时内报警,由交警部门出具交通事故责任认定书,明确各方责任比例。

现场保护与证据收集

- 保护事故现场,用“T”形标线标记车辆位置,避免移动造成二次损伤。

- 拍摄车辆碰撞部位、车牌号码、整体位置等照片,作为索赔依据。

二、理赔申请阶段

联系保险公司

各自向投保的保险公司报案,提供驾驶证、行驶证、事故认定书、维修发票等材料。

定损与核赔

- 保险公司派查勘员现场定损,或指导车主到指定机构定损。

- 完成维修后,提交修车发票、定损单等材料,保险公司审核通过后支付赔款。

三、特殊情形处理

互碰自赔

- 适用条件:

- 事故仅涉及双方车辆损失,且损失金额≤2000元;

- 双方均有交强险且无责或同等责任;

- 双方协商一致同意使用互碰自赔。 - 流程简化:双方可直接联系保险公司索赔,无需互相交叉赔偿。

单方事故

若事故方无法联系,需提供公安部门事故证明,保险公司按交强险限额赔偿(通常为70%)。

第三方财产损失

若涉及第三方财产(如车辆、建筑),需通过交强险赔偿2000元,超出部分由第三者责任险赔付。

四、注意事项

时效性:

交强险有2年有效期,商业险需在到期前续保。

费用垫付:

交强险有先行垫付医疗费用的义务。

协商原则:

主次责任可协商比例分摊,同等责任需双方同意。

五、法律途径

若协商失败,可通过以下方式索赔:

调解:交警部门组织不超过2次调解;

诉讼:向事故发生地基层法院提起诉讼,主张赔偿;

强制执行:法院判决后,可申请法院强制执行。

建议事故后及时联系保险公司,并保留好所有证据材料,以缩短理赔周期。