火车乘务员广播词根据场景和需求有所不同，主要分为以下几类：

一、始发前服务篇

准备立岗

各岗位乘务员注意，乘务工作即将开始，请做好各项准备，预祝旅客平安顺利出行。

迎接旅客

车站检票开始，请旅客打开车门，有序上车。

始发站介绍

欢迎乘坐X次列车，告知旅客列车方向、座位号对位要求及行李摆放规范。

二、运行中服务篇

安全提示

- 严禁携带危险品，需主动交与乘务员处理。

- 禁止在车厢内吸烟，需到指定区域吸烟。

- 行李需妥善放置，易碎/大件物品应放于座位下方。

秩序维护

- 请勿在列车启动和刹车时站立或奔跑。

- 车厢内请保持安静，使用电梯时注意扶好扶手。

特殊需求提示

- 携带婴幼儿的旅客请使用婴儿车并固定好。

- 老年旅客需优先购票、乘车，站台上下车时注意安全。

三、关键节点通告篇

五分钟通告

列车开车前5分钟提醒核对车票方向，送亲友的旅客请提前下车。

到站前通告

提前5分钟告知旅客到站信息，提醒携带行李到站台等候。

换乘提示

换乘车站需提前准备下车，按指示牌或广播引导转乘。

四、服务监督篇

意见征集

邀请旅客对服务提出意见和建议，可通过列车长或12306反馈。

安全提示

若发现危险品或违规行为，请及时联系乘务员处理。

以上广播词需根据列车类型（如普通列车、动车组、高铁）调整细节，例如动车组广播需包含"列车是动车组列车，请勿靠近车门"等特定内容。广播时需注意语言规范、语速适中，确保信息传递清晰。