当汽车被召回时，车主需要按照以下步骤妥善处理：

一、确认召回通知

核实信息：

通过邮件、电话、短信或官网公告等方式确认召回原因、涉及车型、车辆范围及处理措施。

保留证据：

保存召回通知的原件及发送记录，作为后续维权的依据。

二、联系授权经销商

预约处理：

尽快联系当地4S店或授权经销商，提供车辆行驶证、购车发票等证件。

了解方案：

告知技术人员车辆具体问题，确认是否当场维修、更换部件或提供临时替代方案。

三、配合检测与维修

专业检测：

经销商将进行专业检测，确定缺陷类型及修复方案。

费用承担：

厂家通常承担维修及运输费用，但需以实际发生为准。

临时措施：

若问题复杂需较长时间修复，经销商可能提供代步车或交通补偿。

四、验收与后续

试驾检查：

维修完成后试驾车辆，确保所有问题已解决。

维修证明：

索要维修记录和合格证明，作为车辆维护档案。

关注通知：

召回修复后，继续关注厂家发出的安全使用通知。

五、权益保障

补偿政策：

部分车型召回后可能提供延长保修、优惠券或礼品，具体以厂家方案为准。

投诉渠道：

若对处理进度不满意，可通过消费者保护部门或4S店投诉。

法律维权：

若车辆缺陷导致人身或财产损失，可依据《缺陷汽车产品召回管理条例》主张赔偿。

六、特殊情况处理

非安全问题：若召回与安全无关（如软件故障），可与厂家协商免费升级或补偿。

二手车置换：部分车主可要求更换同品牌车型，但需符合厂家政策。

注意事项：整个过程需在厂家或经销商指导下进行，避免自行拆解或忽视安全提示。若对召回流程有疑问，可拨打国家公路交通安全管理局NHTSA网站召回查询工具输入车辆识别号码（VIN）确认。