车辆碰撞保险的赔付流程和标准如下:
一、赔付流程
及时报案
- 事故发生后需在24小时内拨打保险公司报案电话,提供事故时间、地点、车辆信息等必要资料。
交警定责
- 需配合交警处理,交警会通过现场勘查、拍照等方式确定事故责任方。通常情况下:
- 追尾事故为全责;
- 倒车撞人或违反交通规则为全责;
- 双方都有过错则按比例分担责任。
保险公司查勘定损
- 保险公司派员到现场评估车辆损坏程度、维修费用等,并制作定损报告。
审核与协商
- 保险公司审核事故责任、保险金额等,与车主协商赔付金额和修理方式(自行修理或指定修理厂)。
赔款支付
- 协商一致后,保险公司按协议支付赔款,车主可选择直接支付修理厂或自行处理。
二、赔付标准
交强险赔付
- 责任限额为:
- 死亡伤残赔偿限额110,000元(含丧葬费、残疾赔偿金等);
- 医疗费用赔偿限额10,000元;
- 财产损失赔偿限额2,000元。
- 赔偿范围包括医疗费、误工费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等。
商业三者险赔付
- 超出交强险限额的部分由商业三者险承担,具体比例根据保险合同约定(通常为70%-100%)。
- 若车辆全损且保险金额高于实际价值,按实际价值赔偿。
其他注意事项
- 被侵权人可优先要求交强险赔偿精神损害;
- 若事故方逃逸,保险公司可能按70%比例赔付;
- 赔付时效为事故处理结案后3个月内。
三、所需材料
事故认定书或公安部门事故证明;
医疗费发票、住院记录等;
车辆维修清单及发票;
营养费、交通费等费用凭证。
建议车主及时与保险公司沟通,提供完整材料以加快赔付流程。