当汽车被邻居撞了时,可以按照以下步骤处理:
一、保障现场安全
立即停车并开启危险警示灯 将车辆移至路边安全区域,开启双闪灯,并在后方放置三角警示牌,防止二次事故。
检查人员伤亡情况
若有人受伤,立即拨打120急救电话,并通知交警到场处理。
二、收集证据
拍摄现场照片
捕捉肇事车辆位置、碰撞角度及周围环境,包括道路标识、交通信号灯等。
记录车辆及人员信息
记录肇事车辆型号、车牌号、驾驶员姓名及联系方式,同时保存目击证人信息。
获取监控录像
若现场有监控设备,及时向警方提供视频资料,辅助责任认定。
三、联系交警处理
报警并等待勘查
拨打122或当地交通热线,告知事故时间、地点及大致经过,配合交警进行现场勘查。
责任认定与赔偿协商
根据交警出具的《交通事故责任认定书》,与肇事方协商赔偿事宜。若对方逃逸,需通过交警部门固定证据后索赔。
四、保险理赔
通知保险公司
尽快联系投保的保险公司,提供事故证明、维修发票等材料,启动理赔流程。
选择维修方案
根据保险公司指导,选择合规维修点,并协商维修费用及时间。
五、法律途径
若协商失败,可通过以下方式维权:
诉讼索赔
按《民事诉讼法》规定,向人民法院提起诉讼,要求赔偿医疗费、误工费等损失。
代位求偿
若肇事方逃逸且拒绝赔偿,可联系保险公司申请代位求偿。
六、预防措施
规范停车: 遵守交通规则,避免违规停放引发事故。 购买保险
安装定位设备:通过GPS定位或监控摄像头固定证据。
通过以上步骤,可有效维护自身权益,减少事故带来的损失。