关于汽车进入4S店保养的流程和注意事项，综合相关信息整理如下：

一、首次保养前的准备

预约服务

建议提前联系4S店售后服务部门预约保养时间，部分车型首保可免费且工时费减免。可通过4S店电话或工作人员推荐预约。

所需材料

携带车辆使用说明书、机动车行驶证及车辆钥匙。若需更换机油等配件，建议提前确认配件品牌和规格。

二、进入4S店的流程

接待与登记

在售后前台接待员处登记车辆信息，验车时需配合检查车辆外观（如划痕、底盘等）。部分4S店可能要求展示健康码、体温等防疫信息。

车辆检查与保养

- 基础保养：

更换机油和机滤是核心项目，通常耗时2小时左右。 - 安全检查：包括刹车系统、灯光等基础安全检测。 - 额外服务：部分车型支持空调杀菌、上门取送车等增值服务。

三、注意事项

保养周期

首保通常为6个月或5000公里（以先到者为准），超出后需自费。更换机油时若需升级规格，需额外支付差价。

费用透明

保养前应确认工时费、油费补贴等明细，避免隐性消费。

防疫要求

部分4S店要求进入车间佩戴口罩、测量体温，并对车辆及人员消毒。建议提前与4S店确认具体防疫措施。

四、特殊情况处理

找不到销售人员：

可任意咨询工作人员，4S店通常有统一的服务流程。

车辆故障：可先通过线上诊断平台处理简单问题，再安排线下保养。

通过以上步骤，可高效完成首次保养并享受4S店服务。