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汽车碰撞后怎么处理

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汽车碰撞后的处理需要根据事故严重程度和人员伤亡情况来决定,以下是综合处理步骤和注意事项:

一、事故现场处理

立即停车并开启警示设备

打开危险警示灯(双闪灯),夜间或恶劣天气需在车后150-200米处放置三角警示牌。

若在高速公路,警示牌需放置在后方150米以外。

检查人员伤亡

立即拨打120急救电话,确认伤者状况并告知具体位置。

若无人员伤亡,记录双方车牌号、驾驶证、行驶证等信息。

保护现场并拍照取证

拍摄事故现场全景、车辆碰撞部位特写及双方车辆位置图,清晰记录车牌号、损坏情况。

拍摄道路标线、交通标志等环境信息,为责任认定提供依据。

二、事故责任处理

轻微事故(无人员伤亡)

双方可协商解决,责任方赔偿无责方损失。

协商不成时报警,通知保险公司到场。

严重事故(无人员伤亡)

必须报警并通知保险公司,等待交警出具责任认定书。

有争议时保留现场,不得擅自移动车辆。

伤亡事故

先打120急救电话,再打122报警电话,同时通知保险公司。

保留好医院诊断证明、医疗费用发票等材料。

三、后续处理

车辆定损与维修

联系保险公司定损,提供事故责任认定书、维修发票等材料。

选择正规4S店或定损中心维修,确保维修质量。

保险理赔流程

全责方保险公司根据定损结果赔付,一般需垫付维修费用。

非全责方自付相应比例费用。

争议处理

对责任认定或定损结果有异议时,可向交警部门或保险公司投诉。

保留沟通记录,作为维权依据。

四、注意事项

避免二次事故:

若车辆无法移动,开启双闪灯并设置警示标志。

责任划分技巧:若对方全责且无争议,可协商修理程序;若对方不认,必须报警。

索赔材料准备:包括事故责任认定书、定损单、维修发票、行驶证、驾驶证等。

通过以上步骤,可规范处理汽车碰撞事故,保障自身权益。