针对“和多号”无法发送短信的问题,以下是综合解决方案:
一、检查基础设置
确认手机号状态 检查主号是否欠费停机,若欠费需充值后重新启用。
检查短信权限
在手机设置的应用权限中,确保“短信”权限已开启,且允许“和多号”客户端使用短信功能。
切换默认短信应用
- 进入手机“设置”→“默认短信应用”;
- 将主号(移动号码)设置为默认短信发送号码。
二、排查网络与卡槽问题
关闭飞行模式
若处于飞行模式,需关闭该模式以启用短信功能。
调整卡槽顺序
将主号卡调整为手机默认卡槽,重新尝试发送短信。
检查短信箱容量
若短信箱已满,删除冗余短信后再试。
三、使用辅助工具与客户端设置
通过短信指令测试
使用手机自带的短信应用,输入格式 `12583+副号序号+目标号码` 发送测试短信,验证基础功能是否正常。
检查客户端配置
- 确认在“和多号”客户端中,发送短信时已正确选择目标副号;
- 若使用第三方客户端,检查是否勾选了“允许第三方应用发送短信”权限。
联系运营商处理
若上述方法无效,可能是运营商限制,建议联系10086客服咨询。
四、其他注意事项
微信验证短信: 若涉及微信绑定手机号,尝试切换网络环境(如Wi-Fi与移动数据互换)再发送; 系统更新
通过以上步骤,多数情况下可解决“和多号”无法发送短信的问题。若问题仍未解决,建议优先联系运营商技术支持。